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FAQ - Risultati e referto

Che aspetto ha un report di analisi di NeorniLab?

Una volta completate le analisi, riceverete un certificato con il risultato, i dettagli dell'animale e, se lo desiderate, i vostri dati personali. Questo certificato contiene sempre un codice univoco. Utilizzando questo codice, potrete successivamente verificarne l'autenticità con noi, tramite l'identificazione dell'uccello (anello/chip). Se il prelievo è stato effettuato da un veterinario, il vostro certificato riporta anche un marchio di qualità per prevenire le frodi. Potete scaricare il vostro certificato dal vostro portale personale .

Come e quando riceverò i risultati?

Non appena l'analisi sarà pronta, riceverai un'email. Il report di analisi sarà disponibile contemporaneamente anche sul tuo portale personale, dove potrai scaricarlo o condividerlo. Per il primo invio, assicurati di controllare anche la cartella spam della tua casella di posta!

Per quanto tempo i miei risultati rimarranno disponibili sul portale?

I tuoi risultati rimangono disponibili finché il tuo account è attivo. Puoi sempre scaricare i tuoi report e salvarli localmente.