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FAQ - Bestellung & Zahlung

Wie kann ich eine Anfrage einreichen?

Füllen Sie das Antragsformular (verfügbar als PDF- oder Excel-Datei auf unserer Website) aus und senden Sie es zusammen mit Ihren Proben ein. Alternativ können Sie das ausgefüllte Formular auch vorab an info@neornilab.be senden. Ein vollständiger Antrag besteht aus: dem ausgefüllten Formular und den Proben.

Wie funktioniert die Zahlung?

Sie erhalten Ihre Rechnung, sobald wir Ihre vollständige Anfrage erhalten haben.

  • Am Schalter: Zahlung vor Ort (bar oder digital)
  • Per Post: Rechnung per E-Mail, Zahlung per Banküberweisung
  • Über Ihren Tierarzt: Die Zahlung wird über Ihren Tierarzt abgewickelt.

Nach Zahlungseingang beginnen wir mit der Analyse. Sie erhalten Ihre zertifizierten Ergebnisse per E-Mail.