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FAQ - Pedido e pagamento
Como faço para enviar uma solicitação?
Preencha o formulário de solicitação (disponível em PDF ou Excel em nosso site) e envie-o juntamente com suas amostras. Você também pode enviar o formulário preenchido antecipadamente para info@neornilab.be . Uma solicitação completa consiste em: o formulário preenchido + as amostras.
Como funciona o pagamento?
Você receberá sua fatura assim que recebermos sua solicitação completa.
- No caixa: pagamento na hora (dinheiro ou digital)
- Por correio: fatura enviada por e-mail, pagamento por transferência bancária.
- Através do seu veterinário: o pagamento é feito por meio do seu veterinário.
Após o pagamento, iniciamos a análise. Você receberá seus resultados certificados por e-mail.